سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 20350301
تلتزم شركة كلينلاند (المشار إليها فيما يلي بـ "الشركة" أو "نحن") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات"). كما توضح حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) في الولايات المتحدة.
1. المعلومات التي نجمعها
أ. المعلومات التي تقدمها لنا
- معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان البريد وبيانات اعتماد الحساب.
- معلومات الدفع: تفاصيل الفواتير ومعلومات بطاقة الائتمان/الخصم (يتم معالجتها بشكل آمن من خلال معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية).
- الاتصالات: عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الهاتف.
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
- بيانات الاستخدام: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعرفات الأجهزة، ونشاط التصفح على موقعنا الإلكتروني.
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لجمع وتحليل سلوك المستخدم.
ج. معلومات من أطراف ثالثة
- شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات: المعلومات التي تم الحصول عليها من مقدمي خدمات التسويق والتحليلات.
- وسائل التواصل الاجتماعي: إذا قمت بالتفاعل مع صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نتلقى بيانات متاحة للعامة من تلك المنصات.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نقوم بمعالجة بياناتك للأغراض التالية:
- لتوفير خدماتنا وتحسينها.
- لمعالجة المعاملات وتنفيذ الطلبات.
- للتواصل معك بخصوص حسابك وطلبات الدعم والعروض الترويجية.
- لتعزيز الأمن ومنع الاحتيال.
- للامتثال للالتزامات القانونية.
3. الأساس القانوني للمعالجة (لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية)
نقوم بمعالجة بياناتك على أساس الأسس القانونية التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات:
- موافقة: عندما تقدم موافقتك على التسويق أو استخدام ملفات تعريف الارتباط.
- الضرورة التعاقدية: عندما تكون المعالجة ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية.
- الالتزام القانوني: عندما يقتضي القانون ذلك.
- مصلحة مشروعة: عندما يكون لدينا مصلحة تجارية لا تتجاوز حقوق الخصوصية الخاصة بك.
4. كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. مع ذلك، قد نشاركها في الحالات التالية:
- مقدمي الخدمة: مع البائعين الخارجيين الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا.
- الامتثال القانوني: عندما يقتضي القانون ذلك، أو أمر المحكمة، أو السلطة الحكومية.
- نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، وفقًا للمتطلبات القانونية.
6. حقوقك
لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية (بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات)
- الوصول والقدرة على النقل
- تصحيح
- محو
- الاعتراض والتقييد
- سحب الموافقة
للمستخدمين في الولايات المتحدة (بموجب قانون CCPA/CPRA)
- الحق في المعرفة
- الحق في الحذف
- الحق في الانسحاب
- عدم التمييز
لممارسة حقوقك، اتصل بنا على [أدخل بريدك الإلكتروني].
7. أمن البيانات
نحن ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به والفقدان وسوء الاستخدام.
8. نقل البيانات الدولية
يجوز لنا نقل بياناتك إلى دول لديها قوانين مختلفة لحماية البيانات، مع ضمان الضمانات المناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية (SCCs).
9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أحدث نسخة على موقعنا الإلكتروني مع "تاريخ السريان" المحدث.
11. اتصل بنا
لأي أسئلة أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، اتصل بنا على:
كلينلاند
شيشان، نانهاي، فوشان، الصين
esp@kleanland.com
+8613927702137