سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 20350301
تلتزم شركة كلينلاند ("الشركة"، "نحن"، "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا (يُشار إليها مجتمعةً بـ"الخدمات"). كما توضح حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) في الولايات المتحدة.
1. المعلومات التي نجمعها
أ. المعلومات التي تقدمها لنا
- معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان البريد، وبيانات اعتماد الحساب.
- معلومات الدفع: تفاصيل الفواتير، معلومات بطاقة الائتمان/الخصم (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية).
- الاتصالات: عند اتصالك بنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الهاتف.
ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً
- بيانات الاستخدام: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعرفات الجهاز، ونشاط التصفح على موقعنا الإلكتروني.
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجمع وتحليل سلوك المستخدم.
ج- معلومات من أطراف ثالثة
- الشركاء التجاريون ومقدمو الخدمات: المعلومات التي تم الحصول عليها من مزودي خدمات التسويق والتحليلات.
- وسائل التواصل الاجتماعي: إذا تفاعلت مع صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نتلقى بيانات متاحة للجمهور من تلك المنصات.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نقوم بمعالجة بياناتك للأغراض التالية:
- لتقديم خدماتنا وتحسينها.
- لمعالجة المعاملات وتنفيذ الطلبات.
- للتواصل معك بشأن حسابك وطلبات الدعم والعروض الترويجية.
- لتعزيز الأمن ومنع الاحتيال.
- للامتثال للالتزامات القانونية.
3. الأساس القانوني للمعالجة (لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية)
نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على الأسس القانونية التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
- موافقة: عند تقديم موافقتك على استخدام التسويق أو ملفات تعريف الارتباط.
- الضرورة التعاقدية: عندما تكون المعالجة ضرورية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية.
- الالتزام القانوني: عندما يقتضي القانون ذلك.
- المصلحة المشروعة: عندما يكون لدينا مصلحة تجارية لا تتجاوز حقوقك في الخصوصية.
4. كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشاركها في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمات: مع موردين خارجيين يساعدوننا في إدارة أعمالنا.
- الامتثال القانوني: عندما يقتضي القانون أو أمر المحكمة أو السلطة الحكومية ذلك.
- عمليات نقل الأعمال: في حالة عمليات الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، وفقاً للمتطلبات القانونية.
6. حقوقك
لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية (بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات)
- سهولة الوصول والتنقل
- تصحيح
- محو
- الاعتراض والتقييد
- سحب الموافقة
للمستخدمين في الولايات المتحدة (بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا/قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا)
- حق المعرفة
- حق الحذف
- حق الانسحاب
- عدم التمييز
لممارسة حقوقك، اتصل بنا على [أدخل بريد الاتصال الإلكتروني].
7. أمن البيانات
نقوم بتطبيق تدابير فنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به والفقدان وسوء الاستخدام.
8. عمليات نقل البيانات الدولية
قد نقوم بنقل بياناتك إلى دول ذات قوانين مختلفة لحماية البيانات، مع ضمان وجود ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية (SCCs).
9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك.
10. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أحدث نسخة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ سريان محدّث.
11. اتصل بنا
للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
أرض نظيفة
شيشان، نانهاي، فوشان، الصين
esp@kleanland.com
+8613927702137