Leave Your Message

Pribadi
kebijakan

Kebijakan Privasi

Tanggal berlaku: 20350301

Kleanland ("Perusahaan", "kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda berinteraksi dengan situs web, produk, dan layanan kami (secara kolektif, "Layanan"). Kebijakan ini juga menjelaskan hak-hak Anda berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA) di Amerika Serikat.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

A. Informasi yang Anda Berikan kepada Kami

  • Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat surat, dan kredensial akun.
  • Informasi Pembayaran: Rincian penagihan, informasi kartu kredit/debit (diproses secara aman melalui pemroses pembayaran pihak ketiga).
  • Komunikasi: Saat Anda menghubungi kami melalui email, chat, atau telepon.

B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data Penggunaan: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, pengenal perangkat, dan aktivitas penelusuran di situs web kami.
  • Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan dan menganalisis perilaku pengguna.

C. Informasi dari Pihak Ketiga

  • Mitra Bisnis & Penyedia Layanan: Informasi diperoleh dari penyedia pemasaran dan analitik.
  • Media Sosial: Jika Anda berinteraksi dengan halaman media sosial kami, kami mungkin menerima data yang tersedia untuk publik dari platform tersebut.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami memproses data Anda untuk tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami.
  • Untuk memproses transaksi dan memenuhi pesanan.
  • Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda, permintaan dukungan, dan penawaran promosi.
  • Untuk meningkatkan keamanan dan mencegah penipuan.
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum.

3. Dasar Hukum Pemrosesan (Untuk Pengguna EEA)

Kami memproses data Anda berdasarkan landasan hukum berikut di bawah GDPR:

  • Izin: Saat Anda memberikan persetujuan untuk pemasaran atau penggunaan cookie.
  • Keharusan Kontraktual: Ketika pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami.
  • Kewajiban Hukum: Jika diharuskan oleh hukum.
  • Kepentingan yang Sah: Ketika kami memiliki kepentingan bisnis yang tidak mengesampingkan hak privasi Anda.

4. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikannya dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan: Dengan vendor pihak ketiga yang membantu kami menjalankan bisnis kami.
  • Kepatuhan Hukum: Jika diharuskan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pemerintah.
  • Transfer Bisnis: Jika terjadi penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset.

5. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, sesuai dengan persyaratan hukum.

6. Hak Anda

Untuk Pengguna EEA (Berdasarkan GDPR)

  • Akses & Portabilitas
  • Koreksi
  • Penghapusan
  • Keberatan & Pembatasan
  • Tarik Persetujuan

Untuk Pengguna AS (Di Bawah CCPA/CPRA)

  • Hak untuk Tahu
  • Hak untuk Menghapus
  • Hak untuk Memilih Tidak Ikut
  • Non-Diskriminasi

Untuk menjalankan hak Anda, hubungi kami di [Masukkan Email Kontak].

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kehilangan, dan penyalahgunaan.

8. Transfer Data Internasional

Kami dapat mentransfer data Anda ke negara-negara dengan undang-undang perlindungan data yang berbeda, memastikan perlindungan yang tepat seperti Klausul Kontrak Standar (SCC).

9. Cookie & Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan peramban Anda.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan diposting di situs web kami dengan "Tanggal Efektif" yang diperbarui.

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di:

Kleanland
Shishan, Nanhai, Foshan, Cina
esp@kleanland.com
+8613927702137