política de Privacidade

Data de vigência: 20350301

A Kleanland ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com nosso site, produtos e serviços (coletivamente, "Serviços"). Ela também explica seus direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) no Espaço Econômico Europeu (EEE) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) nos Estados Unidos.

1. Informações que coletamos

A. Informações que você nos fornece

• Informações da conta: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço para correspondência e credenciais da conta.
• Informações de pagamento: Detalhes de cobrança, informações de cartão de crédito/débito (processadas com segurança por meio de processadores de pagamento de terceiros).
• Comunicações: Quando você entra em contato conosco por e-mail, chat ou telefone.

B. Informações coletadas automaticamente

• Dados de uso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivos e atividade de navegação em nosso site.
• Cookies e tecnologias de rastreamento: Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar e analisar o comportamento do usuário.

C. Informações de Terceiros

• Parceiros de negócios e provedores de serviços: Informações obtidas de provedores de marketing e análise.
• Mídias sociais: Se você interagir com nossas páginas de mídia social, poderemos receber dados disponíveis publicamente dessas plataformas.

2. Como usamos suas informações

Processamos seus dados para os seguintes propósitos:

• Para fornecer e melhorar nossos Serviços.
• Para processar transações e atender pedidos.
• Para nos comunicar com você sobre sua conta, solicitações de suporte e ofertas promocionais.
• Para aumentar a segurança e evitar fraudes.
• Para cumprir obrigações legais.

3. Base legal para processamento (para usuários do EEE)

Processamos seus dados com base nos seguintes fundamentos legais do GDPR:

• Consentimento: Quando você fornece consentimento para marketing ou uso de cookies.
• Necessidade Contratual: Quando o processamento for necessário para cumprir nossas obrigações contratuais.
• Obrigação legal: Quando exigido por lei.
• Interesse legítimo: Quando temos um interesse comercial que não anula seus direitos de privacidade.

4. Como compartilhamos suas informações

Não vendemos suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhá-las nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços: Com fornecedores terceirizados que nos ajudam a operar nossos negócios.
• Conformidade legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental.
• Transferências de Negócios: Em caso de fusões, aquisições ou venda de ativos.

5. Retenção de dados

Reteremos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, de acordo com os requisitos legais.

6. Seus direitos

Para usuários do EEE (sob GDPR)

• Acesso e Portabilidade
• Correção
• Apagamento
• Objeção e Restrição
• Retirar Consentimento

Para usuários dos EUA (sob CCPA/CPRA)

• Direito de Saber
• Direito de Excluir
• Direito de opt-out
• Não Discriminação

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em [Inserir e-mail de contato].

7. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido.

8. Transferências internacionais de dados

Podemos transferir seus dados para países com diferentes leis de proteção de dados, garantindo salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs).

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

10. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente será publicada em nosso site com uma "Data de Vigência" atualizada.

11. Contate-nos

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

Kleanland
Shishan, Nanhai, Foshan, China
esp@kleanland.com
+8613927702137